Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: Kuanta Kahve
Adres: Ankara, Türkiye
Telefon: +90 312 123 45 67
E-posta: info@kuantakahve.com
MERSİS No: [MERSİS numaranız]
Vergi Dairesi ve No: [Vergi bilgileriniz]
1.2. ALICI
Adı Soyadı / Unvanı: [Müşteri bilgileri]
Adresi: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.kuantakahve.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞMENİN ONAYLANMASI
ALICI, işbu sözleşmede belirtilen sipariş konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu ürün veya hizmetle ilgili tüm ön bilgiler ve "cayma" hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında sipariş konusu ürün veya hizmetleri satın aldığını beyan eder.
4. ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini SATICI'ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihi sona erene kadar geçerlidir.
5. GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
- Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye son malın teslim edildiği gün,
- Birden fazla parçadan oluşan mallarda, ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye son parçanın teslim edildiği gün,
- Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye ilk malın teslim edildiği gün esas alınır.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
- Malın tesliminden sonra ambalajın açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan dijital içerikler ve bilgisayar sarf malzemeleri,
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI'ya anında teslim edilen gayri maddi mallar,
- Ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi.
8. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki ALICI işlemleri ile ilgili olarak şikayetlerini ve itirazlarını; (Tüketici Mahkemesi veya Tüketici Hakem Heyetlerine) yapabilecektir. Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değerin üzerindeki ihtilaflarda ise yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmede belirtilen sipariş konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal veya hizmetle ilgili tüm ön bilgiler ve "cayma" hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında sipariş konusu mal veya hizmetleri satın aldığını beyan eder. İşbu sözleşme ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.
SATICI: Kuanta Kahve
ALICI: Müşteri