Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Kuanta Gıda Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. ("Kuanta Kahve" olarak anılacaktır), müşteri ve ziyaretçilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.kuantakahve.com) ziyaret eden kullanıcıların hangi bilgilerini topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

---

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat adresi
• IP adresi, tarayıcı bilgisi ve işlem geçmişi
• Çerez (cookie) verileri

---

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Ürün/hizmet sunumunun sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Sipariş durumu, kampanya ve yeniliklerle ilgili bilgilendirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site kullanımının analiz edilerek iyileştirilmesi

---

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Siparişin teslimi için kargo firmalarına,
• Ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarına

aktarılabilir. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

---

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ya da işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

---

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

---

6. Güvenlik

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için, uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. SSL sertifikaları ve güvenli sunucu altyapısı ile veriler korunur.

---

7. Diğer Sitelere Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları Kuanta Kahve sorumluluğunda değildir. Ziyaret ettiğiniz sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

---

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal ve operasyonel ihtiyaçlara göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman www.kuantakahve.com adresinde yayımlanır.

---

9. İletişim

Gizliliğinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@kuantakahve.com